รู้จักหน้า FAQ ของ z16 app
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเริ่มใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือเหตุผลที่รายการฝากเงินยังไม่แสดงในบัญชี เราเขียนคำตอบแต่ละข้อจากประสบการณ์จริงของผู้ใช้ในประเทศไทย ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่ไม่ตรงกับการใช้งานจริง การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารหรือแอป Wallet แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยัน PIN และรายการจะอัปเดตในบัญชีโดยอัตโนมัติ ส่วน SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน เพียงเลือกช่องทาง SCB ในหน้าชำระเงิน หากมีปัญหาใดที่ FAQ ไม่ครอบคลุม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือทุกวัน ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางแชทในแอป
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy